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同花顺（300033）金融研究中心5月26日讯，有投资者向大众公用（600635）提问， 董秘，您好！贵公司的控股企业上海大众燃气有限公司拥有近200万户燃气用户，是集燃气输配、销售和服务于一体，那公司有使用专门的系统吗？比如SAP、泛微OA等，协助公司以客户为中心，从售前、售中、售后对整个客户信息进行全过程管理。

公司回答表示，尊敬的投资者，您好！目前公司已上线包括输配、应急抢修、客服服务、办公管理和业务流程管理等在内多个系统，其中就包括Sap以及泛微OA，相关系统均结合公司实际情况，进行了本地化的部署和实施。感谢您的关注！